AGB des Veranstalters

Angebote des Ticketshops kittball-records.ticketio.de sind Angebote der Kittball Records GbR, Potzhofer Str. 8-10, 42697 Solingen – im Folgenden Kittball genannt. Zum Vertrieb von Eintrittstickets nutzt Kittball die Angebote des technischen Dienstleisters ticket i/O GbR, welcher im Auftrag und im Namen von Kittball, Eintrittstickets für Veranstaltungen auf der Plattform ticketio.de verkauft.

 

Das Angebot in dem Ticketshop richtet sich an volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB – im Folgenden Kunde genannt –.

 

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

 (1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die den Kauf der in dem Ticketshop kittball-records.ticketio.de angebotenen Tickets sowie für die Inanspruchnahme der sonstigen angebotenen Dienstleistungen und gelten ab ihrer Einbeziehung für sämtliche im Rahmen des Internetangebots von Kittball durchgeführten Käufe und von dem Kunden sonst in Anspruch genommenen Dienstleistungen sowie alle sonstigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Kittball stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Durch die im Rahmen des Bestellvorgangs zu aktivierende Check-Box erklärt der Besucher sich ausdrücklich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kittball einverstanden.

 

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche, juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

 

§ 2 Voraussetzungen und Dienstleistungen für die Vertragsabwicklung

(1) Kittball bietet in dem Ticketshop kittball-records.ticketio.de Tickets für Veranstaltungen und Konzertbesuche an. Mit dem Erwerb eines Tickets ist der Kunde berechtigt, an der von ihm ausgewählten Veranstaltung teilzunehmen. 

 

Der Erwerb der Tickets ist natürlichen oder juristischen Personen gestattet, natürlichen Personen allerdings nur, wenn diese entweder unbeschränkt geschäftsfähig sind oder mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln. Kittball weist im Rahmen der Beschreibung einer Veranstaltung gegebenenfalls auf eine Altersbeschränkung für die Teilnahme an einer und/oder mehrerer Veranstaltungen hin. Mindestalter bei Kittball-Veranstaltungen ist grundsätzlich 18 Jahre. Kittball behält sich vor, einen Nachweis über die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit bzw. der Einwilligung der gesetzlichen Vertreter jederzeit anzufordern. Ein Anspruch auf den Erwerb eines Tickets besteht grundsätzlich nicht.

 

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Bestellung wahrheitsgemäße und korrekte Angaben nach den Vorgaben der Bestellungsmaske zu machen. Eine erfolgreiche Bestellung ist nur bei vollständigem Ausfüllen der Pflichtfelder möglich. Ändern sich nach der Bestellung die angegebenen Daten, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben umgehend Kittball mitzuteilen. Der Kunde ist berechtigt unter demselben oder unter verschiedenen Namen mehrere Bestellungen vorzunehmen und Tickets auf Dritte zu übertragen. Der Kunde ist jedoch nicht berechtigt, Tickets zu einem höheren als bei Kittball erworbenen Preis an Dritte zu verkaufen.

 

(3) Kittball ist berechtigt, die registrierten Angaben des Kunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen und eine nicht vollständige und/oder wahrheitsgemäße Bestellungen abzulehnen.

 

§ 3 Vertragsschluss und Nutzung des Tickets

(1) Der Kunde kann zwischen unterschiedlichen Tickets von Kittball auswählen. Über den Button „Kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen wird.

 

(2) Der Vertrag mit Kittball kommt zustande, wenn der Kunde die Bezahlung des von ihm ausgewählten Tickets über den gewählten Zahlungsanbieter abgeschlossen hat und von ticket i/O GbR eine automatische E-Mail erhalten hat, die den Kauf bestätigt.

Bei der Bezahlung mit dem Zahlungsanbieter PayPal, Sofortüberweisung und/oder mit Kreditkarte erfolgt der Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail unmittelbar nach Abschluss des Zahlungsvorgangs. Diese E-Mail führt die Bestellung des Kunden nochmals auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in schriftlicher Form. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann.

Im Fall der Bezahlung per Lastschrift, Ideal und/oder Vorkasse erhält Kunde nach Abschluss des Zahlungsvorgangs zunächst eine Empfangsbestätigungs-E-Mail. Diese Empfangsbestätigungs-E-Mail führt die Bestellung des Kunden auf. Der Kunde kann diese E-Mail über die Funktion „Drucken“ ausdrucken. Mit dieser Empfangsbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde zudem diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in schriftlicher Form. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail, mit der die erfolgreiche Zahlung bestätigt wird. Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält zudem einen Link, über den das erworbene Ticket in elektronischer Form abgerufen und ausgedruckt werden kann.

 

Kittball behält sich das Recht vor, den Antrag des Kunden auf Abschluss des Vertrages aus wichtigen Gründen jederzeit abzulehnen.

 

(3) Vor dem Eintritt zu der Veranstaltung von Kittball, für die das Ticket erworben wurde, ist der Kunde verpflichtet, am Einlass des Veranstaltungsgeländes dem Einlasspersonal das über den Ticketshop kittball-records.ticketio.de erworbene Ticket vorzuzeigen und sich ggf. durch ein gültiges Ausweisdokument auszuweisen.

 

Kittball weist ausdrücklich darauf hin, dass Sie jedoch nur Anspruch auf Zugang zu der jeweiligen Veranstaltung von Kittball haben, wenn Sie im Besitz eines gültigen Tickets sind und sich durch ein gültiges Ausweisdokument ausweisen können. Bitte beachten Sie daher, dass Sie das Ticket in Verbindung mit einem Ausweisdokument beim Betreten des Veranstaltungsgeländes stets bei sich zu führen haben.

 

(4) Ein Missbrauch und/oder Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kittball führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung des Kunden zu jeder Kittball Veranstaltung. Das erworbene Ticket verliert ab dem Zeitpunkt des Bekanntwerdens des Missbrauchs und/oder Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen seine Gültigkeit.

 

Davon unbeschadet ist Kittball jederzeit berechtigt, von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen und den Kunden eines Veranstaltungsortes zu verweisen und ein Hausverbot auszusprechen. Das von dem Kunden erworbene Ticket verliert mit Ausspruch des Hausverbots seine Gültigkeit.

 

(5) Die Gültigkeit des erworbenen Tickets ist auf die jeweilige Veranstaltung bzw. das jeweilige Konzert und dazu gegebenenfalls geplante Ersatztermine beschränkt und verliert danach seine Gültigkeit. Eine Ausnahme dazu kommt nur in einem Fall der Ziffer (6) in Betracht, wenn für eine Veranstaltung bei deren Ausfall ein Ersatztermin festgelegt wurde.

 

(6) Kittball ist berechtigt, eine Veranstaltung vor deren Beginn jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzusagen. Die Absage der Veranstaltung kann insbesondere aus wetterbedingten Gründen und/oder dann in Betracht kommen, wenn einer oder mehrere für die Veranstaltung der Künstler ihren Auftritt im Rahmen der Veranstaltung, gleich aus welchem Grund, nicht wahrnehmen können.

 

Hinweis zur Rooftop Session:

 

Wegen des normalerweise wechselhaften Wetters im Mai ist im Falle der Veranstaltung „Kittball Rooftop Session“ am 10. Mai 2015 von vornherein 1 Ausweichtermin eingeplant: 4. Juni.  Im Falle einer wetterbedingten Verschiebung der Veranstaltung wird diese spätestens am 2. Tag vor der Veranstaltung bis 17h im Facebook Event und auf der Kittball Facebook Seite bekannt gegeben (z.B. Event am Sonntag >> Wetterentscheidung am Freitag vorher um 17h). Im Falle einer Verschiebung behalten die Tickets Ihre Gültigkeit. Ein Anspruch auf Rückgabe ist ausgeschlossen. Im Falle einer Komplett-Absage aller oben genannten Termine erfolgt die Rückerstattung des reinen Ticketpreises automatisch innerhalb von drei Wochen auf das Konto, über das der Kunde das Ticket für die Veranstaltung im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Website www.kittball-records.ticketio.de gezahlt hat. Die Bearbeitungsgebühr verbleibt bei der ticket i/O GbR.

 

(7) Sollte nach Veranstaltungsbeginn wetterbedingt und/oder aus sonstigen Gründen eine Gefahr für Leben, Gesundheit und/oder Körper der Besucher bestehen, so ist Kittball berechtigt, die Veranstaltung sofort abzubrechen. Die Veranstaltung wird ebenfalls abgebrochen, wenn Kittball aufgrund behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung dazu verpflichtet wird. In jedem Fall des Veranstaltungsabbruchs hat der Besucher keinen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises, es sei denn, Kittball hat den Veranstaltungsabbruch vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführt.

 

(8) Verliert der Kunde seine Eintrittskarte oder kommt sie ihm in seinem Verantwortungsbereich abhanden, ist die Kittball nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.

 

(9) Hinweis zur Rooftop Session:  Bei Besitz eines gültigen Tickets garantiert Kittball am jeweiligen Veranstaltungstag den Einlass zum Veranstaltungsgelände bis 16 Uhr. Nach 16 Uhr kann ein Einlass nicht mehr garantiert werde und ist nur möglich bei ausreichender Rest-Kapazität der Veranstaltungslocation.

 

 

§ 4 Lieferung, Ticketverfügbarkeit

(1) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Tickets für die gewünschte Veranstaltung mehr verfügbar, so wird dies dem Kunden angezeigt. Eine Bestellung ist dann für den Kunden nicht möglich. Ein Vertrag nach § 3 kommt in diesem Fall nicht zustande.

 

(2) Die Abgabe von Tickets erfolgt in haushaltsüblichen Mengen.



§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die Tickets im Eigentum von Kittball. Pfändungen, Insolvenz, Beschädigung und Abhandenkommen von Tickets sind Kittball unverzüglich anzuzeigen.



§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website von Kittball angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Preisangaben der angebotenen Tickets auf kittball-records.ticketio.de findet sich der Hinweis „inkl. MwSt.“ Die Höhe der im Endpreis enthaltenen Mehrwertsteuer wird bei der Preisauflistung vor Absendung einer Bestellung ausgewiesen. 

 

(2) Die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden dem Kunden jeweils bei den einzelnen Produkten und im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen.

 

(3) Im Rahmen des Bestellvorgangs werden dem Kunden alle für ihn anfallenden Kosten angezeigt. Es fallen keine zusätzlichen versteckten Kosten für den Kunden an.

 

(4) Der Kunde wird weiter darauf hingewiesen, dass beim Erwerb von Tickets über kittball-records.ticketio.de eventuell zusätzliche Kosten anfallen, die der jeweilige Internet Service Provider des Kunden für die Bereitstellung der Internetverbindung erhebt.

 

(5) Für jede Bestellung fallen Zahlungsabwicklungskosten an, diese werden für die Kosten der Zahlungsanbieter und der Abrechnung der Bestellung erhoben. Die Höhe der Zahlungsabwicklungsgebühren werden unterhalb der jeweiligen Zahlungsmethode im Shop angezeigt. Werden Zahlungen aufgrund eines Verschuldens des Ticketkäufers storniert, so sind die entstandenen Zahlungsabwicklungskosten an ticket i/O zu bezahlen. ticket i/O ist berechtigt die Zahlungsabwicklungskosten von vorhandenen Guthaben einzubehalten bzw. von dem Ticketkäufer einzufordern. 


§ 7 Zahlungsmodalitäten

(1) Der Kunde kann die Zahlung via PayPal, Sofort-Überweisung, Lastschrift, Vorkasse, oder per Kreditkarte vornehmen. Für die Leistung und Bearbeitung der verschiedenen Zahlungsmethoden und deren Abrechnung wird dem Ticketkäufer eine Zahlungsabwicklungsgebühr berechnet, die Höhe der Zahlungsabwicklungsgebühren werden unterhalb der jeweiligen Zahlungsmethode im Shop angezeigt. Die Gebühren werden nach Auswahl der Zahlungsart und vor Anklicken des „Kauf-Buttons“ angezeigt.

 

(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar nach dem Anklicken des „Kauf-Buttons“ durch den Kunden zur Zahlung fällig. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

(3) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch Kittball nicht aus.

 


§ 8 Gewährleistung

(1) Kittball haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die §§ 434 ff. BGB, sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine abweichenden Gewährleistungsvorschriften, insbesondere nach § 3, enthalten. Für Unternehmer ist die Gewährleistungspflicht von Kittball auf 12 Monate ab Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist beschränkt.

 

(2) Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen des Kunden an Dritte ist ausgeschlossen.

 


§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Kittball anerkannt sind oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zur Forderung von Kittball stehen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

 


§ 10 Rücktrittsrecht

Sollte der Kunde gegen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, so ist Kittball berechtigt, nach fruchtlosem Ablauf einer gesetzten Nachfrist von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

 

 

§ 11 Haftung

(1) Kittball haftet als Veranstalter im Rahmen des Vertrags über den Veranstaltungsbesuch mit dem Kunden für vertragliche Pflichtverletzungen und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

 

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet Kittball nur, wenn wesentliche Vertragspflichten des Vertrages über den Veranstaltungsbesuch verletzt werden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Die Haftung von Kittball ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen unmittelbaren und voraussehbaren Schaden beschränkt. Soweit die Haftung von Kittball ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung aller von ihr eingeschalteten Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Im Übrigen haftet Kittball und ihre Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder einem arglistigen Verschweigen von Mängeln bleibt unberührt.

 

(3) Kittball haftet nicht für solche Schäden (insbesondere Personen- und Sachschäden), die der Kunde während seines Aufenthalts auf dem Gelände einer Veranstaltung schuldhaft verursachen. Der Kunde stellt Kittball insoweit von jeder in diesem Zusammenhang unberechtigten Inanspruchnahme Dritter unter Einschluss sämtlicher Aufwendungen und Rechtsverfolgungskosten frei.

 

(4) Kittball haftet nicht für Körperschäden, die der Kunde während der Dauer seines Veranstaltungsbesuchs aufgrund eigenen Verschuldens erleidet.

 

(5) Kittball haftet nicht für Schäden und/oder den Verlust von Sachen und Gegenständen, die der Kunde für die Dauer seines Aufenthalts auf das Gelände einer Veranstaltung einbringen und/oder auf dem Gelände hinterlassen und/oder vergessen hat.  

 

(6) Kittball übernimmt keine Haftung, wenn die Durchführung einer unter diesen Vertrag fallenden Veranstaltung aufgrund von höherer Gewalt nicht stattfinden kann oder abgebrochen (insbesondere aus den Gründen nach § 3 (5)) werden muss.

 

(7) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle mit Kittball verbundenen Unternehmen sowie für eine persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter, Gesellschafter und Erfüllungsgehilfen von Kittball und/oder mit Kittball verbundenen Unternehmen. 


§ 12 Verfügbarkeit der angebotenen Dienstleistungen

(1) Kittball bemüht sich, den Kunden die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen in dem Ticketshop kittball-records.ticketio.de jederzeit und in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen. Kittball übernimmt jedoch keine Haftung für die ununterbrochene Nutzbarkeit bzw. Erreichbarkeit der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen sowie für Übertragungsverzögerungen, Fehlübertragungen oder Speicherausfälle und die damit verbundenen Einschränkungen der angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen auf der Domain kittball-records.ticketio.de. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es im Zuge notwendiger Wartungsarbeiten an der Website zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Internetangebots und/oder einzelner Dienste kommen kann.

 

(2) Kittball behält sich ausdrücklich das Recht vor, die angebotenen Produkte und sonstigen Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise einzustellen und/oder deren Verfügbarkeit einzuschränken.

 


§ 13 Widerrufs- und Rückgaberechte nach Fernabsatz

Kittball verpflichtet sich im Rahmen des Internet-Angebots auf der Domain www.kittball-records.ticketio.de zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung innerhalb eines genau festgelegten Zeitraums. Gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB handelt es sich bei den mit Kittball zu schließenden Verträgen nicht um Fernabsatzverträge. Der Widerruf eines Vertrages oder die Rückgabe von Tickets nach § 312d BGB ist daher ausgeschlossen.

 


§ 14 Datenschutz

Die Nutzung des Angebots in dem Ticketshop kittball-records.ticketio.de unterliegt der Datenschutzerklärung von ticket i/O GbR, die von jeder Unterseite des Internetangebots kittball-records.ticketio.de abgerufen werden kann.




§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass ihm rechtsgeschäftliche Erklärungen von Kittball per E-Mail zugehen können. E-Mails gelten dabei als zugegangen, wenn sie im E-Mail-Postfach des Kunden oder dem seines Internet-Providers als abrufbar gespeichert sind.

 

(2) Auf Verträge zwischen Kittball und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

 

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer wie einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Kittball der Sitz in Solingen.

 

(4) Sollte eine der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. An die Stelle der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung tritt eine solche, die dem Rechtsgedanken der unwirksamen und/oder unvollständigen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt entsprechend für Regelungslücken.

 

 

Kittball Records, Potzhofer Str. 8-10, 42697 Solingen